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lunes, 30 de noviembre de 2009

Post recopilatorio con los compradores y vendedores de miedo

12. Rubén Villaverde.
11. Anbelmar
10b. La chatienda
10. Sonyyako
9. Vendrenet
8. Gemma_Ventas
7. Xicuratau
6. Mono253
5. Cyspam
4. Nicolas
3. DeTodo1Poko
2. Ray_304 y hsi_online2
1. Business_Vogue


Compradores de miedo:

El Ansioso (y 2).

Subasta de objetos perdidos

Ojo al dato:

"21.000 objetos encontrados en cientos de equipajes extraviados en el aeropuerto Barajas saldrán a subasta el próximo martes. Los objetos se venden por lotes. Por ejemplo, uno formado integramente por ropa sale a la venta por 7.000 euros. Entre los artículos más curiosos de la subasta hay un juego de estoques, un traje de novia, una antena parabólica, una canoa o una televisión ultramoderna."

Fuente: Roberto Becarés | El Mundo


miércoles, 25 de noviembre de 2009

Métodos agresivos para cobrar deudas. Agencias de cobro.

En ocasiones hemos hablado aqui de algunas agencias de cobro de deudas, ya que muchas empresas están usando sus servicios, sobre todo las empresas de telecomunicaciones o financieras. En el caso de las empresas de telecomunicaciones suele tratarse de importes pequeños, no más de 200 Euros, por lo que las deudas se venden en paquetes a estas agencias de cobro. Estas deudas se han vuelto incobrables para la empresa telefónica, por lo que prefieren llegar a perder el cliente y cobrar una pequeña cantidad que conservar el cliente y negociar personalmente el pago de la deuda (deuda que en muchos casos no llega a serlo, pues con demasiada frecuencia suele tratarse de un error de facturación). Tanto Ono, como Jazztel o la antigua Terra son famosas por sus cartas de pseudo-despachos de presuntos abogados y agencias de cobro que amenazaban con incluir en el ASNEF o incluso en el RAI. Ebay también tiene contratadas empresas de este tipo en algunos países, para la gente que puja y no paga. De alguna manera, es un servicio que se le da al vendedor, que ve como pone anuncios, y algunos tolais pujan y luego si te he visto no me acuerdo. Con esa técnica por un lado se rescatan deudas y por otro se le manda un mensaje bastante claro a la gente de que eBay no es un juguete.

Ahora hemos dado un paso más, y nos vamos a las empresas que prestan dinero, a las financieras. En estos casos se originan deudas mucho mayores, por lo que el interés de la financiera en cobrar las deudas es notablemente mayor. En estos casos se imponen métodos más agresivos y persuasivos, y para ello, nada mejor que empresas tipo Cetelem, que tienen cogido el hilo a este tipo de cobros y clientes, como vamos a ver en los siguientes vídeos. Estas financieras trabajan con grandes comercios, en este caso con MediaMarkt, pero también trabajan con otros negocios de venta de gran envergadura.

Y cuando uno ve cosas como esta, piensa si vale la pena hostigar tanto a sus ex-clientes por el pago de una deuda. Creo que la mayoría sabemos positivamente que si una deuda no se ha pagado por las buenas en los primeros meses, resulta bastante complicado cobrarla posteriormente. Aunque hay gente que en un momento dado no puede pagar, muchos de ellos nunca han tenido voluntad de pagar. Y aquí es cuando uno se siente engañado e impotente, y decide recurrir a estas agencias, aunque el coste del servicio sea de hasta el 40% o 50% de la deuda. "De mí no se ríe nadie". Y luego a veces uno lamenta esta decisión, como la señora del segundo vídeo, que decide contratar al Cobrador del Frac para tratar con un antiguo cliente moroso, y arrepintiéndose tras ver los métodos usados.


Y sin más, vamos con los vídeos, que hablan por si solos.













Por cierto, que con el tema de las financieras, me cuesta entender como se le puede conceder dinero a alguien sin estudiar sus capacidades económicas debidamente y permitiéndole un préstamo que desde el principio se antoja caprichoso y con un futuro bastante oscuro. Por el otro lado, y como en el caso del vídeo que veremos a continuación, tampoco se entiende bien como alguien puede gastar 19.000 Euros en el Media Markt, pues lo más caro que se puede comprar allí es un televisor de unos 3.000 o 4.000 Euros, y el resto de aparatos no suelen pasar de los 600 Euros. Tampoco entiendo como alguien puede gastar lo que no tiene con tanta alegría y luego llevarse las manos a la cabeza si le intentan reclamar la deuda. Los turbios negocios y maneras del conocido Cobrador del Frac los conocía. Por cierto, durante dos años estuve trabajando justo en la planta de arriba del edificio donde está el Cobrador del Frac y durante ese tiempo vi pasar por allí a gente más o menos conocida, aunque no sabía si venían a liquidar deudas o a contratar cobradores. En cualquier caso no dejaba de resultar curioso la de personalidades que por allí se dejaban ver.

lunes, 23 de noviembre de 2009

Correos y las aduanas. Nuevo invento para cobrar más dinero al cliente final.

Aunque la historia en sí es larga y da para mucho, intentaré resumirla para no liarte a ti, lector de este blog.

La historia es que hasta ahora, cuando uno recibía un articulo fuera del mercado único de la UE, y el contenido del paquete era algo valioso, nuevo o llamaba la atención, el paquete era bastante susceptible de ser retenido en la aduana a la espera de pagar los aranceles. En ese caso, se recibía un papelito en el buzón avisando de este particular. Si uno vivía en Madrid, se acercaba a la calle Trespaderne, hacía cola, y al final un funcionario le daba su paquete previo pago de los pertinentes aranceles.

Hasta ahora era así. Pero recientemente, a alguien se le ha ocurrido una trepidante idea para generar empleo: la cosa es hacer una especie de concesión de la explotación del servicio de entrega de paquetes de aduanas y gestión de los pagos a una empresa llamada SpeedTrans. Y como suele ocurrir en estos casos, SpeedTrans no trabaja gratis. Lo llamativo es que el coste de la ¿actividad? desarrollada por SpeedTrans es subvencionada por el destinatario del paquete. Es decir, que una gestión que antes se hacía con Barajas y la aduana, ahora se hace con una empresa ajena, a la que se le ceden nuestros datos sin nuestro consentimiento para realizar la misma gestión que hasta ahora. Y todo ello por un precio que oscila entre 20 y 30 Euros (además de las tasas de aduanas, que van aparte).

Así que mucho ojo a las compras fuera de la UE, que vienen con "premio".



Foros donde se comenta a fondo este asunto:
ZonaDePruebas
Forocoches
Airsoft
MundoDVD

sábado, 21 de noviembre de 2009

American Express compra Revolution Money

American Express efectuará la compra de la firma pagos por internet Revolution Money por un valor de 200 millones de euros.

Revolution Money, se considera la alternativa más barata para los comercios, en comparación con las ya conocidas Visa o Mastercard, en el entorno online. Asimismo, dicha firma es un competidor fiel de Paypal.

La firma de pagos online ofrece transferencias de efectivo gratuitas a través de la red, como también a tarjetas de crédito. Se trata de transacciones que son autorizadas a través de un número de PIN.

Cabe aclarar que actualmente un millón de establecimientos de EE.UU. aceptan Revolution Money como medio de pago y, a su vez, tiene dados de alta 300.000 usuarios.

Si todo marcha sobre ruedas, American Express espera cerrar la operación en el primer trimestre de 2010.


Vía: Finanzzas

jueves, 19 de noviembre de 2009

Libros sobre timos y estafas (II). La Timoteca Nacional: Enciclopedia de la picaresca española

Vamos a continuar con más libros sobre timos. En este caso se trata los libros más conocidos a nivel nacioanl por venir de la mano del prestigioso periodista Enrique Rubio, recientemente desaparecido hace 4 años.

Enrique Rubio se ha dedicado prácticamente toda su vida al tema de los sucesos y sobre todo en la última parte, al tema de los timos y las estafas, sobre todo si de timos con astucia se trataban. Por su experiencia en sucesos, asesinatos y delitos, y su gran trayectoria de colaboración con la policía durante todo el tiempo tuvo acceso a multitud de información y anécdotas sobre ingeniosos trapicheos varios.

El primer libro que escribió sobre el tema fue "La Timoteca Nacional: Enciclopedia de la picaresca española" (1984). Se trataba de un compendio de timos, que solían abrirse con un diálogo figurado entre estafador y víctima, para ejemplarizar debidamente el timo del que se iba a tratar. A continuación se da una explicación detallada del timo, cómo detectarlo y como salir airoso del mismo.

La misma trayectoria sigue el siguiente libro: "La Timoteca Nacional, olor a timo" (2000). La estructura es muy similar a la anterior, pero con nuevos y modernos chanchullos que desmenuzar.

De hecho, gran parte del contenido de estos libros (sobre todo del segundo) fue llevado a la TV en una sección que tenía el propio Enrique Rubio en un programa llamado "Sabor a ti". En dicha sección, Enrique Rubio analizaba en cada ocasión uno o dos timos, trayendo ejemplos y objetos que enseñaba a la cámara para mostrar más claramente el tema a describir. Enrique siempre usaba su propio vocabulario para describir los tejemanejes con vocablos como "chungo" (el objeto falso o copiado, como "dinero chungo"). Como opinión personal, puedo decir que lo único interesante de "Sabor a ti" era precisamente esta sección.

Enrique Rubio hizo otras muchas cosas todas ellas bastante interesantes, por lo que os recomiendo que echéis un vistazo a su artículo en la Wikipedia.

Ambos libros tuvieron grandes tiradas, aunque hoy en día no son fáciles de encontrar en los comercios, pero sí se pueden hallar en los Rastrillos, saldos o en las ferias de libros.

También hay otro libro de Enrique Rubio relacionado con el tema. Se llama "Los chungos, los fules" (1987).







martes, 17 de noviembre de 2009

Libros sobre timos y estafas (I). Como evitar un timo

Ya que en este blog hablamos bastante sobre las estafas y timos, parece obligado hacer un repaso por la distinta literatura que hay al respecto, que no es poca.

Recientemente, en un hipermercado pude ver un libro que me llamó la atención, tanto por su diseño como por la estructura tan clara que tiene. El libro se llama "Como evitar un timo" y está escrito por José Francisco Roldán Pastor y Valeriano Belmonte Martínez. A lo largo de todo el libro se narran por orden alfabético los distintos timos que existen, dando una pequeña descripción de cada uno de ellos y como defenderse de los mismos, siempre que es posible. Es un libro que da una visión rápida, amena y muy general de la fauna que podemos encontrarnos por eBay, y de los timos más frecuentes en la venta online, como el Timo del Nigeriano.

Al libro me gustaría hacerle una crítica negativa, y es que no es un libro para vendedores experimentados, sino más bien noveles. Por otro lado, algunos timos están repetidos figurando con distinto nombre (figuran el Tocomocho y la Estampita, cuando son realmente lo mismo), y hay otros que ni siquiera son timos, al menos en el sentido de inteligencia y astucia, como el descrito como el timo del moroso, que según el libro, consiste en que alguien compra y no paga (elemental, querido Watson). Pero bueno, por 12 Euros que vale el libro actualmente, la verdad es que merece la pena sobradamente, pues las ilustraciones son bastante graciosas y en color, y el papel del libro es satinado y de gran calidad.

Donde comprarlo:

Alcampo
Casa del Libro
El Corte Inglés
Popular Libros

viernes, 13 de noviembre de 2009

Hal cash, envía dinero a través el móvil con ING Direct

A través de ING Direct nos llega esta idea para pagos por Internet y para enviar dinero a otros.

La idea es muy sencilla y a la vez muy útil. Con este medio de pago, uno puede enviar dinero a otra persona, con la peculiaridad de que esta persona no tiene por qué tener tarjeta ni ser cliente de ING. Más o menos en la misma línea que ePagado o Mobipay.

La mecánica es muy sencilla:

Desde web se hace la operativa normal de la misma forma que operaríamos al hacer una transferencia. Es decir, se teclea una cantidad de dinero, y en lugar de una cuenta destino, un móvil destino.

Al móvil del destinatario llegan unas claves.

Si esas claves se introducen en un cajero, el dinero le será entregado al destinatario, descontándose a su vez dicha cantidad de nuestra cuenta.

Es decir, que sería como darle a alguien de nuestro círculo una tarjeta de débito muy limitada.

lunes, 9 de noviembre de 2009

Las subastas a la baja de Tulipp fracasan estrepitosamente

Muchos recordaréis la historia de las subastas a la baja de Tulipp. Aunque aquí no nos hicimos eco por considerarlo humo, sí que hicieron bastante ruido en los medios de comunicación. De hecho hubo varias noticias enviadas a Meneame, si bien sólo las más realistas alcanzaron la portada.

Por si no lo sabéis, Tulipp es un sistema de venta de pisos e inmuebles mediante subastas a la baja. Supongo que lo de subastas a la baja (o subastas inversas) ya os sonará, porque hemos hablado algunas veces de este tipo de subastas en este blog, y aunque no tendría por qué ser así en teóría, lo cierto es que en la práctica las subastas a la baja en Internet suelen estar asociadas con timos o con negocios poco claros. Esta ocasión no es una excepción, porque el escándalo ha saltado ahora denunciando que las subastas de Tulipp partían de un precio de salida hasta un 30% superior al que tenía la vivienda antes de anunciarse en dicho medio. Esta estrategia de venta per-se no es ilegal, siempre y cuando no se oculte ese dato. Cualquier comprador tiene que tener dos dedos de frente y saber si el precio le interesa o no, con independencia del precio que tuviera antes. Sin embargo, la publicidad del "Yo no soy tonto" ha hecho bastante daño, porque deja en evidencia que una parte muy grande del mercado sí lo es. Eso agudiza el ingenio de quien intenta llevarse una parcelita de ese mercado de tontos potenciales, y es así como surgen este tipo de chiringuitos. Que insisto, no tienen nada de ilegal y tampoco me parecen de mala moral por lo dicho anteriormente. Pero son negocios que van enfocados a gente con pocas luces y que por ende, tienen todas las papeletas para ser problemáticos.

La teoría

El funcionamiento de Tulipp en teoría era que ellos ponían a disposición del vendedor la plataforma de venta, la web, la publicidad y traían a los compradores. El vendedor podía poner en esta web sus inmuebles y subastarlos al mejor postor. El vendedor colocaba su inmuebles, el comprador cogía un chollo y la plataforma de subastas se llevaba su comisión sobre la venta. Hasta aquí, todo correcto, y la idea promete ser buena. Pero como todas las ideas, son buenas en su concepción, y se tuercen al ponerlas en práctica.

La práctica

La práctica era algo distinta, pues aunque en esencia funcionaba igual que la teoría, lo que proporcionaba el beneficio a Tulipp era precisamente la cuota de anuncio (cuota que también tienen otros portales como eBay y que es ampliamente criticada). La cuota no era moco de pavo, 3.210 Euros. Si hablamos de un inmueble de 600.000 Euros, tiene un pase, pero si hablamos de casas de 240.000, resulta un poco excesivo, como de hecho era excesiva la comision de algunas inmobiliarias que en pleno boom de las casas se llevaban hasta 24.000 y 30.000 Euros por la venta de una casa, en la que su única aportación había sido enseñar el piso 2 o 3 veces y darle una plantilla al comprador y vendedor para arreglar los papeles. En resumen, que los 3.210 Euros que pagaba el vendedor, luego los repercutía (junto a un pequeño plus) al precio de salida de la vivienda. Es decir, que una casa que se vendía por 240.000 Euros en Idealista, salía a precio de salida 270.000 en Tulipp. Y volviendo a lo dicho arriba, hasta aquí nada de inmoral. Cada cual hace de su capa un sayo si quiere. La parte criticable es que en estas subastas se admitía precio de reserva. Es decir, que si bajaba hasta un punto que nadie la había comprado, era retirada de la venta. Si Tulipp hubiera tanto éxito como ellos mismos prometían y auguraban a los vendedores, seguramente el precio de reserva no tendría razón de ser ni impacto sobre la subasta, porque nunca bajaría tanto hasta alcanzarlo. Pero es que si ya en la primera venta de pisos de Tulipp de 220 pisos colocaron 22, en la segunda y última subasta de pisos de Tulipp no se colocó ni uno. Es decir, que el precio de reserva consiguió rescatar esos pisos antes de que se malvendieran.

Así que en la práctica, sólo ganaba Tulipp, que se embolsaba los 3.210 Euros pasara lo que pasara. El vendedor palmaba pasta como un campeón y el comprador se quedaba como estaba, pues entre el aumento del precio de salida del inmueble y el precio de reserva, el piso que ansiaba nunca llegaba a bajar hasta lo que estaba dispuesto a pujar. Ni fu ni fa.

A nadie se le escapa a estas alturas que Tulipp era muy consciente de que su negocio, aunque legal, no era demasiado limpio puesto que tenía un precio de salida más alto que el valor del piso (pase) y precio de reserva. Tulipp auguraba un éxito que nunca llegaba y el promotor de la casa era quien se dejaba los cuartos. Interrogado el presidente de Tulipp al respecto, Zanoletty dice desconocer estas estrategias de venta por parte de los vendedores, a los que ha llamado "tramposos". En este punto, hacerse el loco y alegar desconocimiento, tiene un pase, pero llamar tramposos a tus clientes no me parece una política buena ni que depare un futuro muy glorioso. Ahora dice que va a dedicarse a las subastas al alza. El caso es que si sigue usando las mismas tácticas de venta y se sigue juntando con las mismas compañías, es muy posible que le vuelva a ocurrir lo mismo. De momento ya se ha desligado de Tulipp.

Referencias:
Burbuja.info [2]
El Mundo
Idealista





viernes, 6 de noviembre de 2009

El videojuego más caro de la historia en eBay

Se pagaron 20.100$ por este cartucho de NES. Lo curioso es que es un artículo que se compró este verano con el fin de revenderse más caro, concretamente pagó sobre 14.000.$ Y vaya si lo ha conseguido su afortunado ex-poseedor. Pocos artículos se revalorizan más de 6.000$ en unos meses. Eso sí, las comisiones de la venta tienen que ser de órdago.







En VidaExtra hay una lista-ranking de los juegos más caros de la historia.

Vía VidaExtra y gracias a Mochilote.

miércoles, 4 de noviembre de 2009

Walmart se lanza a la venta de ataudes online

Aunque pueda resultar frívolo y también tétrico, el tema de la muerte es un tema bastante desaprovechado en la venta online, reduciéndose casi en exclusiva a la venta de flores. Ahora Walmart ha decidido meterse en este lucrante negocio. Para poder hacerse una idea sólo hay que ver los precios.

domingo, 1 de noviembre de 2009

Plantilla para interponer denuncia

Si en alguna ocasión compras algo y no te llega, es bastante probable que quieras denunciarlo. Si no tienes claro como hacerlo, aquí tienes esta plantilla.

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D. (tu nombre), mayor de edad, con DNI/NIF (el tuyo) domiciliado en (tu dirección) hijo de (nombre de tus padres) ante el Instructor comparece y dice

Que con fecha (cuando ganaste) resultó ganador por el sistema de subasta en el portal de EBAY, de (artículo que ganaste y una breve descripción) por el precio de XX,XX euros, más XX,XX, en concepto de gastos de envío. (se adjunta copia de la página de subasta y mensaje de ganador de la misma).

Que con fecha (cuando hiciste el ingreso) realizó transferencia a favor del vendedor D. (nombre y apellidos del vendedor o su nick de eBay) por importe de XX,XX euros, comprensivos del artículo y gastos de envío. (Se adjunta copia de la transferencia realizada y extracto bancario de la cuenta donde figura el adeudo).

Que al día de hoy y pese a haber realizado múltiples intentos de contactar con el vendedor, todos ellos han resultado infructuosos no teniendo noticias del mismo ni del envío del artículo pagado.

Que pone los hechos en conocimiento de el portal eBay y del Instructor por si los mismos fueran constitutivos de delito.

Y para que así conste, se ratifica en (tu ciudad) a XX de (mes) de 2.009



Fdo. El Instructor El Demandante